CDC Habitat gère actuellement plus de 500 000 logements sur le sol français. Cela va des résidences et foyers aux logements sociaux et très sociaux, en passant par les logements intermédiaires. Ses services concernent la construction, mais aussi la gestion des habitats locatifs. Acteur majeur de son secteur d’activité, cette société travaille en partenariat avec plus de 10 000 collaborateurs. Elle propose des prestations adaptées à tous les besoins et à tous les budgets. Des outils numériques sont mis à la disposition des clients pour faciliter leurs recherches et leur procurer un accompagnement de qualité. Un espace locataire et un espace location sont notamment proposés sur son site internet.

Si vous souhaitez contacter CDC Habitat, cela peut s’effectuer par appel téléphonique en utilisant le numéro 01 55 03 30 00. Il s’agit d’un numéro gratuit pouvant être contacté de 8h30 à 19h00, du lundi au vendredi. Ce numéro est également celui du siège social de l’entreprise à Paris. Vous pouvez vous en servir pour interagir avec un conseiller expert et accéder à des renseignements d’ordre général.

Pour tous contacts avec le support clientèle CDC Habitat, le mieux est de se munir d’un numéro de référence client. Cela est utile pour obtenir une prise en charge rapide de votre dossier. Pour les demandes liées aux annonces de logement du site, les numéros à contacter sont automatiquement affichés dans les détails des offres.

Le service réclamation CDC Habitat peut s’occuper de préoccupations, de problèmes et de demandes spécifiques de sa clientèle. Son centre de contact est disponible pour toute requête d’assistance de travaux concernant l’entretien d’un logement. Il peut aussi s’agir des travaux liés à la fibre optique, au gaz, à l’électricité et au chauffage dans l’habitation. Ce service information conseille également les personnes dans leur recherche de nouveaux logements. À cela s’ajoute le signalement d’éventuels problèmes, n’incluant pas les incidents comme une effraction, un sinistre ou une vitre cassée.

Parmi les moyens possibles pour contacter le service client de CDC Habitat mon compte, les envois postaux sont particulièrement recommandés. Ils sont utiles surtout si vous souhaitez réaliser des demandes officielles. Il peut s’agir de l’envoi de documents importants ou de requêtes d’autorisation de travaux. Vous devrez pour cela utiliser l’adresse postale suivante :

• 33 Avenue Pierre Mendès-France,
• 75013 Paris.

Une autre option consiste à joindre le siège social de la société au moyen de l’adresse ci-après :

• 100-104 avenue de France,
• 75646 Paris
• CEDEX 13.

Pour la formulation de toute demande, vous devez indiquer dans votre lettre vos coordonnées et l’envoyer avec un accusé de réception. Cela permet de garantir que votre demande est adressée au bon destinataire.

CDC Habitat possède un site institutionnel sur lequel vous avez la possibilité de trouver toutes les informations importantes sur le groupe. À celles-ci s’ajoutent les renseignements sur ses ressources, ses expertises et le territoire. Ils sont proposés aussi bien aux investisseurs qu’aux particuliers et aux élus. Vous pouvez ainsi contacter directement son service client sur www.cdc-habitat.fr. Cela peut se faire depuis votre espace client en prenant rendez-vous avec l’un des conseillers de l’entreprise.

Un courrier électronique est également mis à disposition des utilisateurs. Vous n’avez qu’à envoyer votre message à l’adresse informative de l’entreprise communication@cdc-habitat.fr. Votre demande fera l’objet d’une analyse profonde et d’une réponse directe par e-mail par la société. Les réponses sont obtenues dans un délai de 24h.

Vous pouvez aussi joindre le support client de CDC Habitat par le biais des réseaux sociaux. L’entreprise dispose d’une page Twitter, d’une page LinkedIn et d’une page YouTube. Vous pourrez y poser des questions concernant votre compte tout en suivant les offres et les actualités publiées par l’enseigne.